Priston Tale não abre no Windows 11 (“Começar o jogo” não faz nada)

Você abre o launcher do Priston Tale Brasil Reloaded, clica em Começar o jogo e nada acontece: o jogo não abre e não aparece nenhuma mensagem de erro. Se você tenta abrir o game.exe direto pela pasta, aparece o aviso da ZForce “A versão não pode ser confirmada!” e o jogo fecha.

Resposta rápida: o Controle Inteligente de Aplicativos do Windows 11 (Smart App Control) está bloqueando o zupdate.exe, o atualizador do anti-cheat ZForce. Desativar esse recurso resolve. Abaixo estão a causa, o passo a passo com prints e como confirmar o diagnóstico.

Por que aparece “A versão não pode ser confirmada!”

O Controle Inteligente de Aplicativos bloqueia o arquivo zupdate.exe, que atualiza o anti-cheat ZForce. O Windows trata esse arquivo como não confiável porque ele não tem uma assinatura digital reconhecida pela Microsoft. Sem o atualizador, o launcher não consegue iniciar o jogo, e o game.exe aberto direto falha na checagem de versão.

O problema costuma aparecer de repente, sem você ter mudado nada. O recurso vem ligado principalmente em PCs com o Windows 11 instalado do zero ou formatado. Muitas vezes ele começa em modo de avaliação, só observando os programas, e depois de um tempo passa a bloquear de verdade. Fica mais visível em dias de manutenção com atualização da ZForce, porque é quando o atualizador precisa rodar.

Antes de desativar

  • É uma camada extra de proteção. Com ela desligada, o Windows Defender continua protegendo o PC normalmente.
  • Não dá para liberar só o jogo. O recurso não tem lista de exceções: a única opção é desligar.
  • Baixe o jogo só pelo site oficial da Zenit Games.
  • Dá para religar depois? Com o Windows atualizado (atualização de abril de 2026 em diante), sim: é só voltar na mesma tela. Em versões anteriores, depois de desligado o recurso só volta reinstalando o Windows. Se você religar, o bloqueio volta da próxima vez que o atualizador da ZForce precisar rodar.

Como resolver: desative o Controle Inteligente de Aplicativos

Windows em portuguêsWindows em inglês
1Abra a Segurança do WindowsOpen Windows Security
2Clique em Controle de aplicativos e navegadorApp & browser control
3Clique em Configurações do Controle Inteligente de AplicativosSmart App Control settings
4Selecione DesativadoSelect Off

Para achar a Segurança do Windows, digite Segurança do Windows (ou Windows Security) na busca do menu Iniciar.

Segurança do Windows aberta em Controle de aplicativos e navegador, com o link Configurações do Controle Inteligente de Aplicativos marcado
Passos 2 e 3. Em Controle de aplicativos e navegador (App & browser control), clique em Configurações do Controle Inteligente de Aplicativos (Smart App Control settings).
Tela do Controle Inteligente de Aplicativos no Windows 11 com a opção Desativado (Off) marcada
Passo 4. Marque Desativado (Off). Os prints são de um Windows em inglês; o nome em português está entre parênteses.

Depois disso, abra o Priston Tale pelo atalho normal. O atualizador roda e o jogo abre.

Como confirmar que é esse o problema (avançado)

Abra o Visualizador de Eventos (Event Viewer) e vá em Logs de Aplicativos e Serviços › Microsoft › Windows › CodeIntegrity › Operacional.

  • Evento 3077 citando o zupdate.exe: é o bloqueio de fato, exatamente este problema.
  • Evento 3076: aparece no modo de avaliação e mostra o que o recurso teria bloqueado. É o sinal de que o problema vai aparecer em breve.

A solução definitiva depende da Zenit

O bloqueio acontece porque o zupdate.exe não tem assinatura digital reconhecida. Se a Zenit assinar o arquivo, o problema some sem ninguém precisar desligar nada. Se aconteceu com você, vale avisar o suporte da Zenit Games com um print do evento 3077.

Perguntas frequentes

Desativar o Controle Inteligente de Aplicativos deixa o PC desprotegido?

Não. O Windows Defender continua ativo e protegendo. Você perde só a camada extra que bloqueia programas sem assinatura ou sem reputação conhecida.

Por que o jogo parou de abrir do nada?

O recurso pode sair do modo de avaliação e passar a bloquear sozinho. O bloqueio aparece quando o atualizador da ZForce precisa rodar, o que é comum em dia de manutenção.

Dá para liberar só o Priston Tale?

Não. O Controle Inteligente de Aplicativos não tem lista de exceções: ou fica ligado para tudo, ou desligado.

O CodexAge Tools também pode ser bloqueado?

Pode. O instalador do CodexAge Tools ainda não tem assinatura digital paga, então, com o Controle Inteligente de Aplicativos ligado, o Windows também pode impedir a instalação. Depois de desligar o recurso, ele instala normalmente. Se aparecer a tela azul do SmartScreen, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.

O recurso já está desligado e o jogo continua sem abrir. E agora?

Então a causa é outra. Se o jogo abre e fica parado no logo, veja Priston Tale travado na tela de abertura. Confira também os requisitos do Priston Tale, principalmente o DirectX e o driver de vídeo.

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